Accueil
” Dans une économie où la seule certitude est l’incertitude, l’unique source d’avantage concurrentiel durable est le savoirs…Les entreprises qui réussissent sont celles qui créent constamment de nouveaux savoir, les diffusent largement dans la sructure et les intègrent rapidement dans de nouvelles technologies et de nouveaux produits”
par Ikujiro Nonaka, théoricien des organisations japonais.
” Les programmes d’amélioration continue se multiplient au fur et à mesure que les organisations tentent de devenir meilleures et de se créer un avantage concurrentiel. Malheureusement, les programmes ratés sont bien plus nombreux que ceux qui réussissent et les taux d’amélioration restent bas. Cette situation vient de ce que la plupart des entreprises n’ont pas compris une vérité première. Pour que les sociétés et les individus puissent s’améliorer, ils doivent d’abord apprendre”
David A. Garvin, professeur de Harvard
Commentaires Récents